住客点评>>
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好评就酒店很好，我订单下的很晚，但酒店的态度很好，房间的设施也很到位。
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好评非常不错的房间。酒店交通方便，周边配套设施齐全。居住环境舒适。到机场、火车站非常方便...
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好评免费升级的套房，很干净，床很舒服，就是毛巾旧了，空间有点冷。
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好评环境安静*干净，服务态度好，网络速度较快，卧室灯光设计比较合理，满意！
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好评酒店服务很好，交通方便，热水24小时，房间大，卫生好，很安静*
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京石景山海航大酒店交通指南
酒店座落于西长安街沿线，CRD休闲娱乐中心区域，紧邻石景山体育馆及首钢松林公园，石景山游乐园近在咫尺，地理位置得天独厚。
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- 至石景山游乐园步行约15分钟；
- 距离玉渊潭13公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京动物园15公里，乘坐出租车约30分钟；
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